Selve implementeringsforløbet kan illustreres med nedenstående punkter.
Tjekliste
I princippet er dette en gennemgang af følgende elementer:
Stamdata
Det er vigtigt, at stamdata er overvejet grundigt, så det kan opsættes korrekt i Compello.
Opsætning og integration
Når vi kender basisoplysningerne vil Acubiz oprette en Compello løsning med den opsætning som er aftalt under Afklaringer inden implementering. Vi vil foretage en opsætningen baseret på disse informationer så vi kan komme i gang med selve implemteringen.
Implementering
Selve implementeringen sker sammen med en Acubiz konsulent, som vil gennemgå Compello funktionerne så I bliver selvkørende med Compello fremadrettet. Implementeringsmødet vil ligeledes være stedet hvor vi opsætter de sidste detaljer i forhold til jeres behov og ønsker, indenfor vores standardopsætning og muligheder.
Det drejer sig (bl.a.) om:
- Håndtering af af indkomne fakturaer
- Foretage korrekt kontering og dimensionering
- Tildele et godkendelsesflow på enkelte fakturaer
- Arbejde med regler for at automatisere processen i Compello, for at benytte mindst mulig tid på tunge arbejdsgange
- Opsætte skabeloner baseret på konteringsregler på udvalgte parametre
- Foretage godkendelse af fakturaer
- Oprette nye brugere og tildele rettigheder
System test (SAT)
Efter implementeringsmødet vil I få adgang til jeres nye Compelloløsning, således at I kan foretage de sidste test inden Go-live. Her vil der oftest være et eller flere opfølgningsmøder undervejs. Dette tages efter behov.
Go-Live
Dagen hvor I begynder at anvende Compello som jeres nye leverandørfaktura system samt informerer de enkelte brugere om adgang og muligheder.
Hybercare
De første ca. 30 dage efter Go-Live er I stadig tilknyttet Acubiz konsulenten omkring sparring i forbindelse med evt. spørgsmål.
Drift og support
Efter hypercare vil I blive overdraget til Acubiz Customer Relations afdelingen som håndterer den daglige support i brugen af Compello.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.