Skip to main content
Dansk
Compello Help mTime Help MFT Dashboard

ℹ️ Acubiz - operating information

Kasper Brøckner
Updated

Åbne driftssager

 

Planlagte driftsager

 

Afsluttede driftssager

ℹ️ Sunday 21/06/2026 from 11:00 to 23:00 (CET)

There will be a comprehensive maintenance window affecting all of our servers during the specified time frame, during which the entire server infrastructure will undergo maintenance. We anticipate approximately 20 minutes of downtime per server. Consequently, the Acubiz solution will be unavailable during this period; however, customers should not experience any prolonged service interruptions.

 

✅ Onsdag d. 17-06-2026 fra kl. 21:00 til 23:00 (CET)

Der vil være et servicevindue på en af vores servere i det angivne tidsrum. Vi forventer, at nedetiden ikke vil overstige 30-45 minutter, men der vil forekomme flere genstarter. Det vil medføre, at Acubiz-løsningen vil være utilgængelig i denne periode.

 

✅ LØST: 16-06-2026 - kl. 17:40 (CET) - 18:45 (CET)

Grundet servicevindue er acubiz.com domænet midlertidig ude af drift. Dette påvirker alle kunders webadministration. App'en er ikke påvirket i denne periode.
ℹ️Forventet oppe igen inden kl. 20:00 (CET)

 

✅Løst med release 3.0.3 af Acubiz appen. Se release notes:

Fejl i app - gamle kvitteringer 

I forbindelse med en større opdatering af vores App - oplever flere kunder Gamle kvitteringer for allerede behandlede transaktioner dukker op i app'en som ubrugte kvitteringer. Fejlen er identificeret og viser sig som en visningsfejl i app’en. 

  • ℹ️ Midlertidig løsning: Har du kvitteringer der er ældre end 1.april 26,som ligger til behandling men som allerede er behandlet - bedes du slette dem manuelt. : Slet ubrugte kvitteringer
  • ✅Permanent løsning: Vores udviklere arbejder på højtryk på at få løsningen ud til alle vores kunder -  den forventes løst d. 07-05-2026. Kvitteringer, der er mere end en måned gamle, vil blive fjernet fra vores side.  

Fejl i app version 3.0.1 (iOS)

  • Sekretæren har ikke mulighed for at åbne kontante udlæg, når løsningen anvendes inden for en koncernstruktur med flere virksomheder (OneStaff), og hvor sekretæren og medarbejderen er tilknyttet forskellige primære virksomheder.
  • Kørselsregistrering og dimensioner: Applikationen håndhæver ikke obligatoriske dimensionskontroller på kilometerregistreringer, selvom dette krav er aktiveret i systemkontoen.

ℹ️ Midlertidig løsning: Der er ingen midlertidig løsning

✅Permanent løsning: Vi arbejder på at disse problemer i løses med app version 3.0.2

 

 

 

Related articles

Comments

2 comments

Date Votes
  • Kasper Brøckner

    🟨 16-06-2026 - Time: 17:40 CET

    Due to a maintenance window, the acubiz.com domain is temporarily down. This affects all customers' web administration. The app is not affected during this period.
    ℹ️Expected to be back up by 20:00 (CET)

    0
  • Kasper Brøckner

    ✅SOLVED. Everything is back to normal status.

    0

Please sign in to leave a comment.

Powered by Zendesk