Support, synkronisering og information

Acubiz appen tilbyder forskellige support muligheder direkte i App'en. Gå til indstillinger

Vælg Support

Herunder findes følgende muligheder i forbindelse med evt. oplevelse af problemer, som du selv kan afhjælpe eller du skal kontakte din Acubiz Pro-bruger (Hvad er en Pro-bruger?) i din virksomhed.

Detaljer til support

Specifikke informationer om din mobile enheds model og OS version og den installerede Acubiz version. Dette er vigtige oplysninger i forbindelse med evt. support.

Help center

• Dette er en direkte adgang til Acubiz online Help center med vejledninger og guides til brugen af alle funktioner i app'en. 
• Ved klik på Help Center åbnes informationen i en browser på din enhed

Vilkår for brug

• Link til Acubiz vilkår

Fortrolighedspolitik

• Link til Acubiz fortrolighedspolitik

Open Source-biblioteker

• Genvej til app indstillinger i telefonen

Send app information

• I nogle tilfælde kan Acubiz Support bede om, at modtage tekniske oplysninger på brugerens telefon.
• Denne funktion sender en mail til Acubiz Support indeholdende den tekniske information samt opsætningsparametre. Ingen personlige informationer sendes.

Opdater app data

• Oplever du at Acubiz appen ikke er 100% opdateret med virksomhedens data, kan du vælge at foretage en fuld synkronisering af data fra Acubiz' servere til telefonen.
• Dette kan ofte afhjælpe evt. periodiske synkroniserings problemer mellem telefon og Acubiz servere.

Se også Angiv tilladelser i Acubiz appen