Et Acubiz Brush-up kursus er tiltænkt til nye Pro-brugere (Hvad er en Pro-bruger), som ikke tidligere har fået introduktion til Acubiz og dermed mangler den grundlæggende viden omkring brugen af Acubiz administrations interface.
Et Brush-up kursus tager udgangspunkt i kundens aktuelle Acubiz-opsætning med den funktionalitet der er indeholdt i kontrakten. |
Standard indhold i et Brush-up kursus:
- Grundlæggende information om
-
Spørgsmål fra eksisterende/nye Pro-brugere
- Forbered gerne spørgsmål til mødet omkring daglige udfordringer
- En dialog om aktuelle udfordringer, som vil blive gennemgået ud fra et Acubiz Best practice princip
Varigheden af et Acubiz Brush-up kursus vil være ca. 2-3 timer og koster 4.000 DKK ekskl. moms.
- Et Brush-up kursus er ikke en gennemgang af ny funktionalitet. Det kan dog ikke udelukkes, at tilkøb af ekstra funktionalitet vil være påkrævet for at imødekomme et behov omkring bedre / andet arbejdsflow i Acubiz.
- Et Brush-up kursus tager udgangspunkt i de funktioner, som Acubiz kan tilbyde indenfor standardplatformen, og er ikke et forum til udvikling af nye ønsker og forbedringer.
- Ved tilkøb af ny funktionalitet vil dialogen overdrages til en Acubiz Key Account Manager, da ekstra tilkøb kan have indflydelse på den indgåede kontrakt mellem Acubiz og kunde.
- Tag gerne fat i jeres Acubiz Key Account Manager
Tiden på et Brush-up kursus kan selvfølgelig bruges på anden vis... eks. som et sparringmøde hvor nye muligheder tales igennem. Dette kan gøres efter aftale og vil være baseret på en kundedrevet agenda.
- Læs også om vores generelle betingelser i forbindelse med Support af Pro-brugere
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.